Поясняющая информация: 

12/14 - обхват ствола дерева в см.

d - диаметер растения.

H - высота растения.

С2 - означает что горшок круглый, цмфра означает литраж.

Р9 - означает что горшок квадратный, цифра означает размеры горшка в сантиметрах.

WRB - комом земли, упакованный в мешковину и металлическую сетку

stb 160 - растение, привитое на штамб высотой 160см

SB - мягкий контейнер

ВНИМАНИЕ!

 

Предлагаемая нами продукция - это живой посадочный материал,  требующий соблюдения особых условий транспортировки и хранения!

 

В соответствии с действующими положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец посадочного материала не несет никакой ответственности за состояние растений после продажи их клиенту, за исключением случаев гарантийных обязательств, прописанных в договоре, которые выполняются при условии комплексных работ по благоустройству и озеленению на территории заказчика, силами подрядчика.

 

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, животные и растения возврату и обмену не подлежат. Поэтому проверяйте товары перед оплатой, в случаях обнаружения брака, вы можете отказаться от товара, при соблюдении следующих условий: составить акт выбраковки в произвольном виде, указать в нем дату поставки, наименование товара, поставить свою подпись и передать товар и акт курьеру. 

 

Претензии по качеству товара принимаются через наш e-mail: info@greenkomfort.ru в течение 7-и дней с момента получения товара при наличии:

  • письменной притензии
  • фотографии бракованного товара;
  • копии или оригинала счета или накладной с печатью организации на полученный товар.

Претензии по телефону не принимаются!

В случае обнаружения недостачи товара Вы вправе потребовать:

  •  зачислить деньги на Ваш лицевой счет для оплаты следующего заказа;
  •  возврат денежных средств (по письменному заявлению).

Для возврата денежных средств необходимо предоставить следующие данные:

1. При переводе на банковскую карту 

  •  номер карты
  •  Ф.И.О. держателя карты.

2. При переводе на счёт в банк

  •  Ф.И.О. получателя
  •  Адрес получателя
  •  Номер счёта
  •  Наименование банка
  •  БИК банка
  •  Корр. счёт

В случае не соблюдения условий оформления претензий, мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.

 

* - Фирма «Green Komfort» оставляет за собой право на допустимый процент брака 1% на единовременную поставку товара.

 

Претензии по качеству принимаются по e-mail: info@greenkomfort.ru в течение двух дней со дня получения товара с приложенным фото.